Centre d'aide

Aide Foliocast

Installer, connecter Instagram, publier à l'heure, régler les soucis courants. Dans l'extension, l'écran Aide fait aussi le diagnostic de votre site.

Installer

Dans WordPress : Extensions → Ajouter, cherchez « Foliocast », puis Installer et Activer. Ou téléchargez-la sur WordPress.org.
Ouvrez Foliocast dans le menu : l'assistant de démarrage relie Instagram, choisit les projets de votre site et propose un premier planning.
Une liste « Pour démarrer » reste sur la page d'accueil de l'extension jusqu'à la première publication.

Foliocast lit les projets là où ils sont : articles, projets d'un thème portfolio (Divi, Jetpack…) ou tout autre type de contenu public. Il faut WordPress 6.0 et PHP 7.4 au moins.

Connecter Instagram

Instagram ne laisse publier une application que sur un compte professionnel (Créateur ou Entreprise). Le passage est gratuit et réversible : dans l'application Instagram, Paramètres → Type de compte et outils → Passer à un compte professionnel.
Cliquez sur Connecter avec Instagram : vous passez par la page de connexion officielle d'Instagram. Foliocast ne voit jamais votre mot de passe, et l'accès est enregistré chiffré sur votre propre site.
Message « Instagram ne reconnaît plus l'accès » ? Mot de passe changé ou accès retiré : reconnectez Instagram depuis Réglages → Démarrage. Les publications en pause repartent dans l'ordre.

Publier à l'heure

Sans aide, WordPress ne vérifie ce qu'il y a à publier que lorsque quelqu'un visite votre site : la nuit, une publication peut prendre du retard. Deux façons de l'éviter :

Publication à l'heure par Foliocast (version 2.10 et suivantes) : un clic dans Réglages → Publication automatique. Notre service gratuit appelle votre site chaque minute ; il ne reçoit que l'adresse de votre site et une clé d'appel, jamais vos visuels ni vos accès.
Une tâche cron chez votre hébergeur, chaque minute, avec la commande affichée au même endroit (Hostinger : hPanel → Tâches Cron ; o2switch et cPanel : Tâches Cron ; OVH : Hébergements → Plus → Tâches planifiées).

Une heure décalée ? Vérifiez le fuseau dans Réglages → Maintenance → Options avancées : choisissez une ville (Europe/Paris) plutôt qu'un décalage fixe, qui ne suit pas le changement d'heure.

Le planning

Chaque projet devient une ou plusieurs publications : photo, carrousel, et Reel avec la formule Studio. Les visuels sont recadrés au format d'Instagram.
Rien ne part sans votre validation : une publication « à valider » attend votre clic.
Les légendes reprennent le titre, les crédits et des hashtags du métier, dans la langue choisie (sept langues).

Studio et licence

Les formules payantes ajoutent un module à côté de l'extension gratuite : Reels automatiques, mosaïques de grille, stories d'accompagnement, horaires appris. Votre planning et vos réglages sont gardés.
Installer le module : Extensions → Ajouter → Téléverser une extension, puis collez votre clé dans Foliocast → Réglages → Licence.
Licence arrêtée ? Le site revient à la version gratuite : rien n'est perdu.

Soucis courants

« Copie du site détectée »: Foliocast ne publie pas depuis une préproduction ou une ancienne adresse, pour éviter les doublons. Si c'est bien votre vrai site (nouveau nom de domaine), cliquez sur Ce site est désormais le site principal dans le bandeau.
Un visuel est refusé: Votre site convertit les images avec l'extension PHP Imagick, ou à défaut GD (JPG et PNG seulement). Avec GD, enregistrez vos images en JPG ou PNG, ou demandez à votre hébergeur d'activer Imagick.
Être prévenu d'un échec: Réglages → Suivi → Alertes par e-mail : choisissez l'adresse, cochez « Publication en échec », puis envoyez un e-mail de test.
Instagram est-il en panne ?: L'état de l'API de Meta est sur metastatus.com.

Vos données

Planning, visuels et réglages restent sur votre site ; l'accès Instagram y est chiffré. Supprimer l'extension ne supprime rien, sauf si vous cochez « Supprimer toutes les données à la désinstallation » dans les options avancées. Détails : confidentialité.

Nous écrire

Version gratuite : forum d'aide sur WordPress.org. Formules payantes : Foliocast → Aide → Contacter le support, ou contact@foliocast.fr. Joignez le diagnostic de l'écran Aide : il ne contient aucun mot de passe, jeton ou clé.